L'enquête auprès des foyers

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A partir du 1er mars, des enquêteurs, missionnés par l'agglomération, passeront à votre domicile pour vous expliquer quels sont les changements à venir en matière de collecte des déchets.

Collecte des déchets : Une enquête depuis le 1ᵉʳ mars 2022

Depuis le 1ᵉʳ mars, des enquêteurs, missionnés par l'agglomération, passent à votre domicile pour vous expliquer quels sont les changements à venir en matière de collecte des déchets. Trente-six enquêteurs ont été recrutés et font du porte-à-porte, par binôme, dans les 80 000 foyers que compte le territoire.  

Démarrage de l'enquête

Le passage des enquêteurs a lieu du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h et le samedi, de 9 h 30 à 17 h.
Ils sont reconnaissables à leur chasuble orange et à leur carte d’accréditation assortie d’une photo.

Lors de leur passage :

  • Les enquêteurs vous poseront quelques questions pour remplir un formulaire (15 minutes environ pour obtenir l'identité et le nombre de personnes au sein du foyer, le nom du propriétaire du logement, les habitudes ou les besoins du foyer en matière de collecte des déchets, le numéro de la plaque d’immatriculation du véhicule du ménage pour l’accès en déchèterie).
  • Ils puceront votre bac d'ordures ménagères (marron) et votre bac de déchets recyclables (jaune). Notez que lors de la collecte, le camion scannera la puce et comptabilisera le nombre de levées du bac d’ordures ménagères uniquement.  
  • Les enquêteurs échangeront avec vous sur vos pratiques en matière de tri et de prévention des déchets.
  • Ils vous remettront un mémo-tri pour vous accompagner dans la réduction de vos déchets avec un flyer informatif sur la mise en place d'un nouveau mode de facturation incitatif.

En cas d’absence : 

  • Un avis de passage sera déposé par les enquêteurs dans votre boîte aux lettres, vous invitant ainsi à les recontacter pour échanger et prendre date d’un rendez-vous.

À noter, qu'après Saint-Brandan, Pordic, Trémuson, Quintin et Plérin, les enquêteurs passeront en juin sur Plaintel, Le Foeil, Saint-Bihy et Lantic.

Lors de leur passage, les enquêteurs vous demande le numéro d'immatriculation de votre véhicule ? C'est normal !
En effet, le nombre de passages en déchèterie sera comptabilisé prochainement et il se fera par lecture de votre plaque d'immatriculation. Rendez-vous dans la rubrique "Les déchèteries" pour en savoir plus.

Une question sur le tri de vos déchets : 02 96 77 30 99 – accueilcollecte@sbaa.fr 
Une question sur la TEOMi : 02 96 77 62 30 – accueilteomi@sbaa.fr 

Enquête TEOMi - Information sur les traitements de données